Quinta edizione del Master in Economia, Innovazione, Comunicazione e Accoglienza per l'Impresa Turistica

Il corso si svolgerà come per le precedenti edizioni presso la sede del Dipartimento di Giurisprudenza e Scienze politiche, economiche e sociali di Alessandria e prenderà il via a febbraio 2021; questo’anno il corso sarà frequentabile anche interamente in modalità remota.

Anche quest’anno la collaborazione della Fondazione SolidAL e della Fondazione Cassa di Risparmio di Alessandria si è dimostrata fondamentale, sin dalla fase organizzativa; l’ente benefico alessandrino ha infatti messo a disposizione 10 borse di studio dell’ammontare di € 500,00, il cui bando sarà pubblicato il prossimo 20 dicembre.

L’obiettivo del master è quello di fornire conoscenze e competenze per gestire imprese turistiche; lavorare presso tour operator o altre organizzazioni ed enti del settore; svolgere attività di consulenza sul territorio e per le pubbliche amministrazioni.

«Il corso – spiega il professor Marco Novarese, direttore del Master – è strutturato su due indirizzi, uno turistico e uno di impresa, che si focalizzano sulle competenze necessarie per questo settore: comunicazione, ascolto, analisi, verifica di ipotesi, capacità decisionale, conoscenza dei meccanismi di cambiamento organizzativo, soddisfazione del cliente e vendita. Queste capacità personali sono integrate dalle conoscenze specifiche sul settore turistico e sulla gestione delle imprese: il funzionamento dei mercati, le caratteristiche dei prodotti, le sfide per le imprese e gli operatori, le opportunità e i rischi, le strategie tipiche, i problemi nella gestione del personale. Alle più tradizionali lezioni su argomenti economici, aziendalistici, di marketing e diritto, si affiancano temi cognitivi, psicologici, una forte attenzione alla comunicazione e alla narrazione».

La didattica sarà modellata sulle esigenze degli studenti, con formazione a distanza, incontri serali, residenziali; sono previste attività pratiche e progettuali: se le condizioni lo permetteranno, gli studenti potranno partecipare alla progettazione e alla vendita di percorsi turistici e infine viaggiare con i turisti coinvolti.

Questa quinta edizione vede anche il rinnovo della collaborazione con gli altri soggetti partner del master: Alexala – Agenzia Turistica Locale della provincia di Alessandria; Nova Coop, Ars.Uni.Vco, Distretto del Novese, Enne3, Arkadia Consortium, Travelit, Gruppo LVG Management Consulting, Guanxi.

Le domande di iscrizione al Master dovranno essere presentate entro le ore 16:00 del il 29 gennaio 2021; per iscriversi è necessario inviare la domanda all’indirizzo master.tur@uniupo.it, insieme ad un curriculum vitae e a una lettera di motivazione.

Per informazioni: master.tur@uniupo.it; 339.7128148; sui siti web di Ateneo (http://bit.ly/38k9GyD) e del Dipartimento (http://bit.ly/3nyflrh) è possibile scaricare il bando e la domanda di ammissione.